고객만족이라는 용어는 원래 사기업에서 사용된 용어이다. 경찰조직 입장에서 보면 고객이란 말은 서비스의 대상인 사람이나 조직을 의미한다.경찰은 제공하는 서비스가 다양하고 복잡하기 때문에 누구를 고객으로 보아야 할지 어려운 점이 많다, 특히 경찰은 단속과

충청뉴스라인   2017-01-31

최근 가정폭력이 급증하고 있고 가족갈등이 잦아지는 설 명절 기간에 맞춰 경찰은 오는 31일까지 가정폭력·성폭력 피해여성 보호기간을 운영해 가정 내 위기여성 발굴·보호강화를 추진하고 있다. 경찰청 자료에 따르면, 설 연휴기간 발생한 가정폭력 사건이 지난

충청뉴스라인   2017-01-26

너무 방심했나 보다. AI가 동시다발로 발생했다.속수무책으로 뚫린 방역망 사이사이로 퍼진 곡(哭)소리가 정유년 새해를 알렸다.바이러스. 눈엔 보이지도 않고 만질 수도 없지만 조용한 암살자, 사나운 겨울, 우리는 바이러스의 위력을 처절히 경험하고 있다.

전인철 기자   2017-01-24

최근 경기 침체로 인한 불황이 계속되면서 요행을 바라는 젊은층들을 중심으로 학교 주변이나 사람들이 많이 모이는 번화가에 일명 ‘인형 뽑기방’이 우후죽순처럼 생겨나고 있다.‘인형 뽑기방’이란 세 가닥으로 된 집게(일명 크레인)로 인형을 잡아올리는 오락기

충청뉴스라인   2017-01-11

기대와 희망이 가득한 정유년 새해가 밝았습니다.새벽을 알리는 '붉은 닭' 의 힘찬 기운을 받아 새해에는 모든 사람들이 소망하는 모든 일이 성취되기를 진심으로 기원합니다.2016년 한해를 되돌아보면 크고 작은 사건·사고가 끊이지 않았던 해

전인철 기자   2017-01-04

경찰에서는 여성들이 범죄 피해를 입은 이후 중복방문, 피해내용 재진술 등으로 인해 이중고통을 겪지 않도록 유관기관과 네트워크를 구축하여 범죄 직후 수사․재판․형집행 등 전반적인 형사절차에서 적시성 있는 서비스를 제공하고, 범죄 직

충청뉴스라인   2017-01-02

드디어 2017년 정유년 새해가 밝았다.대체로 새해엔 국민모두가 소원을 하나씩 빌며 행복해지길 원한다.붉은 닭의 기운처럼 부지런하고 정의와 노력이 통하는 사회가 모두의 꿈인 동시에 염원이기도 하다.지난 해를 돌이켜 보면 한 사람의 국정농단으로 인해 정

전인철 기자   2017-01-01

2016년 9월 28일 국민들의 지지와 관심 속에 「부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률」이 시행되었고 어느덧 3개월이라는 시간이 흘렀다. 국민들이 청탁금지법에 거는 기대가 높은 만큼 명확하지 않은 법 규정과 과잉해석으로 시행 전부터 경제활동

충청뉴스라인   2016-12-26

지금 우리는 불법체류 외국인 노동자 포함 200만 명이 넘는 외국인과 함께 살고 있다. 외국인 노동자가 없으면 경제 활동에 심각한 타격을 받고 다문화 가정이 없으면 농·어촌 지역 상당수의 학교가 당장 폐교를 해야 하는 시대를 서로 공존하며 살아가고 있

충청뉴스라인   2016-12-20

더위가 유난히 길었던 올해도 어김없이 날씨가 추워지기 시작했다. 겨울이시작되면 운전자들은 빙판길 운전이 고민거리가 아닐까 생각되며 겨울철 급격한 기온하강으로 인한 폭설이 내리고 난 후에는 교통사고의 위험이 높아져 각별한 주의가 필요하다.그러면 겨울철

김대균 기자   2016-11-17

평범한 시민들이 거리를 나섰다.국가 위기 속 100만 인파는 촛불 의식을 질서정연하게 치러냈다.이들이 수놓은 붉은 물결과 거리에 울려퍼진 뜨거운 함성에서 우리는 무엇을 발견해야 하나.대통령의 대국민 담화 효력이 신통치 않았나 보다.VIP의 언어가 거친

전인철 기자   2016-11-17

기술적 분석은 여러 가지가 있다. 가장 쉽게 접할 수 있는 것이 차트다.차트를 보면서 매집을 했네, 상승 출발 직전이네 하며 해석들을 한다. 필자가 보는 관점에서는 수없이 많은 보조지표 중에 차트는 그중 하나일 뿐이다.심지어는 보조지표나 차트를 보면서

충청뉴스라인   2016-10-20

가을이 익어가고 있다.이때쯤이면 농촌에서는 가을걷이에 매우 분주한 시기로 일손이 부족하다.하지만 황금들판을 바라다보면 어려움도 잊고 웃음이 절로 나오게한다. 금년에는 예년에 비하여 대풍년이라며 농민들은 입가에 웃음을 띠고 있다.그동안 땀 흘린 보람이

전인철 기자   2016-10-15

1960년대 54세이던 한국인 평균수명이 현재 82세 수준으로 증가했다.바야흐로 인생 100세 시대가 도래한 것이다. 이제는 오래 사는 것이 목적이 아닌 얼마나 행복하고 건강하게 사느냐가 중요한 척도가 됐다.건강에 대한 관심이 그 어느 때 보다 높아지

전인철 기자   2016-10-12

요즘처럼 선선한 가을바람이 불 때면 지인들과 야외에 모여 가을하늘에 떠있는 달을 안주 삼아, 음주를 즐기는 일이 많이 있다. 시원한 가을바람과 함께 음주를 즐기다보면 어느새 취기가 올라 과음으로 이어진다. 간혹 얼큰하게 취한 어르신이 지구대·파출소를

김대균 기자   2016-09-27

대전에서 남쪽으로 통영 가는 고속도로를 달리다 보면 충남 최고봉인 서대산을 지나면서 장엄하면서도 둥그렇게 둘러싸인 산맥을 맞이한다. 도심에서 이렇게 가까운 곳에 첩첩산중 오지마을이 있는 곳! 바로 산천이 아름다운 금수강산, 금산군이다. 흡사 알프스 산

충청뉴스라인   2016-09-20

민주평화통일자문회의 서산시협의회 자문위원 일동은 북한의 5차 핵실험을 강력 규탄한다. 북한은 지난 9일 정권수립 일을 맞아 역대 최대 규모의 핵실험을 강행했다.유엔 안보리 결의 2270호를 포함해 국제사회의 강력한 제재가 진행 중에 있고, 박근혜 대통

김대균 기자   2016-09-19

우리 민족의 최대 명절인 추석 연휴가 마무리 되었다. 몇 일간 그리운 가족들과 나눈 따듯한 정을 가슴에 오롯이 품고 이제는 일상으로 돌아올 차례다. 112종합상황실에 근무하는 경찰관으로서 연휴 기간 동안 귀성길에 동참하지는 못했지만 우리 지역 주민들이

충청뉴스라인   2016-09-19

국가공무원법에는 성실의무, 복종의무, 친절공정의무, 비밀엄수의무, 청렴의무, 품위유지의무 6가지를 공무원 의무규정으로 명시하고 있다.모든 의무가 중요하지만 그 중에서도 가장 으뜸으로 여겨지는 것이 청렴의무라고 생각한다.모름지기 공무원이 기본적으로 청렴

전인철 기자   2016-09-12

서산은 충청남도 서북부에 있는 시로 현재 인구가 17여만 명에 이르고 있으며, 대산 임해산업단지와 성연 테크노밸리가 있는 도농 복합도시이다.또 태안반도의 동쪽에는 가야산지(伽倻山地)가 있고, 이곳으로부터 서쪽으로 저구릉성 산지가 뻗어 있으며, 그 중앙

전인철 기자   2016-09-10